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威尼斯线上娱乐城:从“严”做起 闪修侠把好服务前置到供应链 把关好品质

时间:2019/5/11 17:33:13  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “好的服务与过硬的产品质量是闪修侠的生存之本和生命基石。为了做好每一次用户服务,闪修侠对每一个环节都提出了先进的理念和严苛的标准以及近乎苛刻的效率要求。”闪修侠CEO王源道出了抢占这个千亿级市场的必由之路。在细分的手机维修市场,作为新晋的准独角兽企业——闪修侠在4年多的时间,做...

     “好的服务与过硬的产品质量是闪修侠的生存之本和生命基石。为了做好每一次用户服务,闪修侠对每一个环节都提出了先进的理念和严苛的标准以及近乎苛刻的效率要求。”闪修侠CEO王源道出了抢占这个千亿级市场的必由之路。在细分的手机维修市场,作为新晋的准独角兽企业——闪修侠在4年多的时间,做到了从上线到估值20亿,依靠的是线上、线下同时发力,线上通过小程序、app及淘宝、京东、苏宁等众多知名电商平台全方位覆盖,线下在全国30个主要城市部署了40个服务运营中心, 配备1500多名工程师,日均维修总量已超5000单。闪修侠是如何在维修需求呈几何倍数持续上涨的同时,依旧能一直保持给客户提供优质的体验?并在手机配件方面保证优质、足量的供给?

  为此,记者专访了闪修侠供应链相关负责人,对于闪修侠如何做到优质供应链的打造以及怎样满足配件供应呈几何增长的问题,为我们做了深入的剖析。

  为配件生产打造严苛的标准

  好服务先从好品质开始

  闪修侠的供应链体系,根据不同任务环节可以分为导入、供应、售后3个阶段,共细分为13个步骤。


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